Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. BMW Autohaus Kirsch GmbH für den Verkauf von Produkten aus dem Autohaus Kirsch Online-Shop

1. Zustandekommen des Vertrages

Die Bestellung des Bestellers im BMW Online-Shop ist ein bindendes Angebot. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung innerhalb von 5 Tagen in Textform bestätigt oder die bestellte Ware ausliefert.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Die Angaben zu den Landeswährungen im Kalkulator stellen lediglich einen unverbindlichen Hinweis auf den Preis in der jeweiligen Landeswährung dar. Tagesaktuelle Kursänderungen werden nicht berücksichtigt. Für die Kosten des Versandes gilt die Regelung in Ziffer 5.

2.2. Verkäufe erfolgen ausschließlich gegen Vorrausbezahlung des Bestellers durch Vorabüberweisung oder das Lastschriftverfahren. Barzahlung bzw. die Bezahlung per EC- oder Kreditkarte bei Abholung der Ware in unserem Autohaus ist ebenfalls möglich.

2.3. Einfuhrzölle fallen nur bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU an. Die Höhe der Einfuhrzölle ist abhängig von der lokalen Gesetzgebung und kann daher nicht angegeben werden.

2.4. Gegen die Ansprüche des Verkäufers kann der Besteller nur dann aufrechnen, wenn die Gegenforderung des Bestellers unbestritten ist oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt; ein Zurückbehaltungsrecht kann der Besteller nur geltend machen, soweit es auf Ansprüchen aus dem Kaufvertrag beruht.

3. Ablauf der Bestellung Die Bestellung erfolgt in sechs Schritten:

3.1.

Schritt 1: Online-Bestellung starten Die Bestellung wird in der Internetmaske gestartet, indem der Besteller die ausgewählten Artikel in den "Warenkorb" legt und durch Drücken des Buttons "Zur Kasse" den Online-Bestellprozess startet.

3.2.

Schritt 2: Kundenstatus  

Mit der Eingabe persönlicher Daten hat der Besteller gleichzeitig die Möglichkeit ein persönliches Kundenkonto zu eröffnen, in dem jederzeit die Möglichkeit besteht, den Status der Bestellung einzusehen.  Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung von BMW Autohaus Kirsch per Email.

3.3.

Schritt 3: Persönliche Daten eingeben

In der folgenden Maske sind die Daten einzutragen, die zur Bearbeitung der Bestellung benötigt werden. Es handelt sich dabei um die folgenden Daten: Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land, Telefon, E-Mail Adresse. Die mit * angegebenen Felder sind Pflichtfelder. Falls die bestellte Ware an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse gesendet werden soll, so kann der Besteller im weiteren Verlauf eine abweichende Lieferanschrift angeben.  Der Bestellvorgang wird mit einem Klick auf "weiter" weitergeführt. Die persönlichen Daten des Bestellers werden ausschließlich zu Zwecken der Bearbeitung der Bestellung gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt.

3.4.

Schritt 4: Bestellübersicht / Bestelländerung Nach Eingabe der geforderten Daten zeigt eine Übersichtsseite die komplette Bestellung. Der Besteller hat die Möglichkeit, etwaige Änderungen durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" vorzunehmen.

3.5.

Schritt 6: Bestellbestätigung Nach Abschluss des Bezahlvorgangs erscheint eine Bestellbestätigung, die alle Angaben zu der Bestellung detailliert aufführt. Kurz danach erhält der Besteller eine Bestätigungs-Email an die angegebene Email-Adresse.

3.6. Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert. Er ist dem Besteller nicht zugänglich.

4. Lieferzeiten

4.1. Die Lieferzeiten für Standard-Versendungen in Deutschland betragen circa 48 Stunden nach Bezahlung (Geldeingang Konto), in die Europäische Union 7 Arbeitstage und in Länder außerhalb der Europäischen Union 14 Arbeitstage.

4.2. Diese Lieferzeiten gelten jeweils für Bestellungen, die vor 12 Uhr (MEZ) eingegangen sind.

4.3. Die Zusage der Lieferzeiten für Versendungen ins Ausland sind vorbehaltlich einer zügigen Zollabwicklung im Empfangsland. Höhere Gewalt oder beim Verkäufer oder dessen Lieferanten eintretende Betriebsstörungen, wie zum Beispiel durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, die den Verkäufer ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, den Kaufgegenstand innerhalb der in Ziffer 4.1 und 4.2 genannten Fristen zu liefern, verändern diese Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen.

5. Verpackung, Versand und Transportversicherung

5.1. Die Kosten der Verpackung sowie der Transportversicherung sind in den Versandkosten enthalten.

5.2. Für Standardsendungen innerhalb Deutschlands (ausgenommen Deutsche Inseln) berechnen wir folgende Versandgebühren:

Paket bis   5 kg: Euro   4,50
Paket bis 10 kg: Euro   4,90
Paket bis 20 kg: Euro   5,90
Paket bis 31 kg: Euro   6,90

Inselzuschlag: Euro  9,00 

Bestellungen ab einen Warenwert von Euro 400,00 versenden wir innerhalb Deutschlands frachtfrei (ausgenommen Inseln). 

Versand in andere Länder innerhalb Europas nur auf Anfrage.

Wir versenden aus logistischen Gründen nicht in die Schweiz.

5.3. Sämtliche BMW/MINI Handels- und Servicebetriebe sind Teilnehmer an der Selbstentsorgergemeinschaft. Sie nehmen alle anfallenden Verpackungen, auch im Online- Vertrieb erworbener Produkte, innerhalb Deutschlands kostenfrei zurück.

6. Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Ausgleich der dem Verkäufer aufgrund des Kaufvertrages zustehenden Forderungen Eigentum des Verkäufers.

7. Gewährleistung / Beanstandungen

7.1. Bei Vorliegen eines Sachmangels gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

7.2. Ansprüche wegen eines Sachmangels der Ware hat der Besteller bei BMW Autohaus Kirsch durch einen Anruf unter der Telefonnummer 02161-9646 geltend zu machen. Er erhält dabei eine Referenznummer für die Rücksendung des Kaufgegenstands, die er auf dem der Ware beiliegenden Retourenzettel vermerken muss. Desweiteren erhält der Besteller einen Paketschein, mit dem er die Ware kostenlos an das Autohaus Kirsch zurücksenden kann.

7.3. Der Rücksendung ist der Retourenzettel beizulegen, damit die Mängelrüge der Bestellung zugeordnet werden kann.

7.4. Die Rücksendung hat an die folgende Adresse zu erfolgen:
       Autohaus Kirsch GmbH
       Krefelder Str. 570
       D-41066 Mönchengladbach

7.5. Im Falle des Widerrufs hat der Besteller die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs der Besteller noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei.

7.6. Abschnitt 7. Sachmängel gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz; für diese Ansprüche gilt Abschnitt 8. Haftung.

7.7. Zur Abwicklung von Gewährleistungsanträgen mit fahrzeuggebundenen Teilen und Zubehör benötigt die BMW AG in einzelnen Fällen (z. Bsp. Tankrucksack) die Daten (Fahrgestellnummer, Kilometerstand) Ihres / Ihrer BMW.

8. Haftung

8.1. Hat der Verkäufer aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden aufzukommen, der leicht fahrlässig verursacht wurde, so haftet der Verkäufer beschränkt. Die Haftung besteht nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, etwa solcher, die der Kaufvertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt und Zweck gerade auferlegen will oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Kaufvertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Diese Haftung ist auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Diese Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann keine Gewähr für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen übernommen werden. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, wird ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

8.2. Unabhängig von einem Verschulden des Verkäufers bleibt eine etwaige Haftung des Verkäufers bei arglistigem Verschweigen des Mangels, aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos und nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.

8.3. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen des Verkäufers für von Ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Für von ihnen mit Ausnahme der gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten durch grobe Fahrlässigkeit verursachte Schäden gilt die diesbezüglich für den Verkäufer geregelte Haftung entsprechend.

8.4. Haftungsbeschränkungen dieses Abschnitts gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

9. Rechtswahl

Für die Bestellung und für alle Rechtsstreitigkeiten, die aus der Bestellung und der Durchführung der Bestellung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Erfüllungsort

Erfüllungsort ist Mönchengladbach

11. Gerichtsstand

11.1. Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Kaufleuten einschließlich Scheck- und Wechselforderungen ist ausschließlicher Gerichtsstand Mönchengladbach.

11.2. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Besteller keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland in ein anderes Land verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß §312e Absatz.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Autohaus Kirsch GmbH
Geschäftsführer:
Heinz Breuer
Krefelder Str. 570
41066 Mönchengladbach
E-Mail: shop@bmw-kirsch.de
Telefax: 02161-964776

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht Paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
 

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1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain.

Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

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2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.

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Bei Kauf auf Rechnung oder Lastschrift, werden die Antragsdaten (Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift) an die CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, zum Zwecke der Bonitätsprüfung übermittelt.
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Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.

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